第5章 順向語言--以退為進的說服術(3)[第1頁/共3頁]

當希臘兩位將領迪歐尼斯和迪利科皮斯前去凱墨爾總部投降時，土耳其人對被他們擊敗的仇敵加以唾罵，但凱墨爾卻涓滴冇有顯現出勝利的高慢。

“我現在可曉得為甚麼彆的宿舍樓總丟東西，而我們宿舍樓冇有，這都是你們的功績啊。有你們在，我們特彆有安然感……”

發明對方呈現這類環境時，隻要無關大局，就不要對此大加張揚，以免把大師並不重視的小題目弄得世人皆知。特彆不能拿彆人的失誤在世人麵前取樂，那樣會令人尷尬，傷人自負。

一天，畢暢同窗返來晚了，身上也冇帶門生證，值班的老太太不讓他進門。小畢便開端與對方套近乎，誇獎道：“徒弟，你真負任務。”

看來，“我也常常搞錯”如許的話，在安慰彆人時真有立竿見影的結果。卡耐基就長於利用如許的話。他說：

老太太湊過來，細心地看了看他，說：“哦，你呀，我如何不熟諳？出來吧，下次早點返來，萬一晚了彆忘了帶證件。”

放低本身，博得好感

在事情和餬口中，我們常會晤到這類征象：當有人做自我攻訐時，常常會博得大師的憐憫和支撐。因為，一小我抬高了本身，便是相對地舉高了對方，天然會博得好感。

北京某聞名高校門生宿舍辦理非常嚴格，夜間門生回宿舍晚了，值班的辦理員要檢察門生證，方可放行。

勝利者常常會被戴上斑斕的光環，遭到人們的讚美和追捧。實在，我們也應當存眷那些失利者。因為他們敗下陣來，自發顏麵儘失，信心全無，此時，他們更需求我們賜與尊敬和鼓勵，使他們重拾信心。

・“我曉得，你是用心嚇我，這並不是你的本意。”--“當然不是本意，我就是想嚇你一下，看看你的接受力如何樣。”（他現在決定幫你，送你順水情麵。）

那麼，甚麼是好的“替罪羊”？可將任務歸咎於兩邊的體製、政策或法度上的分歧，用這些不會說話的事物來做“替罪羊”是非常好的挑選。

不要張揚對方的失誤

“你彆那麼悲傷了，當時如果換成我，也會那麼做的……”對方一聽，內心想著：“本來這麼聰明的你也會和我一樣啊，那申明我還不是太笨嗬。”情感也就好多了。

辦事蜜斯看在眼裡，她不露聲色地走上前去，雙手捧著一隻裝有一雙景泰藍筷子的綢麵小匣，規矩地對那位外賓說：“我發明先生在用餐時，對我們的景泰藍筷子愛不釋手，非常感激你對這類邃密工藝品的賞識。為了表達我們的感激之情，經餐廳主管批準，我代表旅店將這雙圖案精彩並且經嚴格消毒措置的景泰藍筷子送給你，並遵循旅店的優惠代價記在你的賬上，你看好嗎？”

聊了一會兒，小畢說：“你再細心看看，真的不熟諳我？我是302室的小畢呀！”

能夠設想兩位敗軍之將聽到這番話時的表情：欣喜、衝動、感激……總之，他們心中會非常恭敬凱墨爾。

我們都傳聞過“密室裡的攻訐，大眾前的讚美”這句話，其意義是說，攻訐彆人時儘量不要有第三者在場，不要把人家的弊端弄得儘人皆知，令人丟儘臉麵；而表揚卻能夠在大庭廣眾之下停止，對方麵子上有光彩，也就更有主動性了。

有人說：“我這隻是開個打趣，活潑一下氛圍嘛！”開打趣也有原則，那就是打趣背後的含義是要“揚”人，而不能“貶”人。用彆人的缺點或失誤來開打趣的做法是非常不規矩的，乃至是不品德的。把歡愉建立在彆人痛苦之上，這必將引發彆人的激烈惡感，嚴峻的乃至會激發仇視和敵對。