第159章 事件發酵[第1頁/共2頁]
“這類國有銀行不都是如許嗎?仗著本身不缺用戶,向來不正視客戶體驗,有一次我去**銀行取錢,成果卡被吞了,卡裡的錢焦急用,很焦急,以是打了銀行客服,成果銀行的事情職員非得讓我第二天再去取卡,最後好說歹說纔給措置了,我想說如果當時是銀行的提款機多吐錢了呢?我把錢拿回家,讓你們事情職員第二天來我家拿,你們乾嗎?”
像這類淺顯的代取現金的停業,特彆是二十萬以下金額的,為了客戶便利,我們普通能辦理的就都幫他們辦了,大師每小我應當都辦過近似的停業,隻是小周你此次不利,碰到的環境比較龐大。”
周默歎了口氣,她豈止是不利啊,這麼小概率的事件都能產生在她身上,她的確該去買樂透。
下午放工以後,郭玲玲說:“這幫人,跟當初那幫罵銀行規定太死,不懂變通的人絕對是同一幫人。”
周默一聽,頓時頭搖的跟撥浪鼓似的:“我還是不去了,萬一客戶那邊敗訴了,情感一衝動,撲上來打我一頓如何辦,畢竟我是這筆停業的經手人”。
“你們銀行太無恥了,連人家父親的遺產都吞,你就不怕人家父親半夜跑來找你要嗎?”
眼看著兒子年後就要插手高考上大學了,家裡經濟困難,這筆遺產對他們而言意義嚴峻……
“然後西北分行有一個客戶去銀行辦停業,取錢,說是他父親抱病了,他想要幫他父親代取三十多萬現金嘛,當時候的三十萬多值錢啊,能夠直接在市中間買套一百平米的屋子了,以是事情職員特彆謹慎,他把這筆停業給推了,說是必須持卡人本人去取才氣夠。”
郭姐道:“這件事情被記者報導出來了,在社會上形成了很大的影響,當時候人們都說銀行不懂變通,過分古板的規定給他們形成了很大的不便利,所今厥後銀行就多加了一項停業叫上門辦事,專款專人專辦,但是這類停業對客戶級彆的要求很高,起碼也得儲值三十萬以上的用戶才氣享用。
而銀行明顯呈現了嚴峻失誤,讓家眷中的此中一方在冇有公證處證明的環境下取走遺產,卻因為銀行在社會中的主動職位而拒不承擔任務。
家眷不曉得從哪兒請來的妙手幫手撰寫的這條微博,長微博的內容中,筆者將家眷極儘所能地描述為一個受害者、弱者,為了給老父親治病,乃至不吝賣掉了本身房產的大孝子。
可惜運氣不敷,從小到大,中的最上姑息是某飲料公司的再來一瓶。
“然後呢?”周默和林曉雲異口同聲,如同兩個獵奇寶寶。
嗬!郭姐嘲笑一聲道:“厥後,客戶就真的抬著他八十多歲高齡的父親去銀行辦停業了。”
“千萬彆跟我提甚麼金融次序,一提就要生機!舉個例子,如提現金,出了銀行門口,發明錢少了,想實際,他們會說現金要劈麵數清楚,出了門口,銀行概不賣力。但是出門以後,銀行多給了錢,他們就會窮追猛打,如果不想還,就會被告狀。”
再次提起這件事,周默感覺悠遠的如同產生在上輩子的事情似的,她一臉不測埠看著徐彤道:“真的嗎?行長,收到肯定的動靜了嗎?下週開庭,不會再有竄改吧?”
話是這麼說冇錯,但周默還是有點不歡暢,女孩道:“我曉得了,感謝郭姐!”