第十節 補償效應――如果冇有可樂，就給他一杯咖啡吧！[第1頁/共2頁]

在這個案例中，魏盈操縱人們的賠償心機，及時彌補了本身事情上的失誤：她讓老總以出色的二胡吹奏彌補他之前糟糕的演唱，如許一方麵賠償了老總在唱歌方麵的缺點，讓老總獲得了心機均衡；另一方麵，出色的二胡吹奏改良了員工們之前對於老總五音不全的不佳印象，也賠償了員工對老總的評價心機，保持了老總的權威形象。

魏紅是一家公關公司的經理。有一次，她幫忙一家大型公司停止年會，此中一個很首要的環節是構造全部員工去包場唱歌。事前做過籌辦的員工一一下台演唱，氛圍非常活潑。在全部晚會快達到**的時候，魏紅特地安排了這家公司的老總下台唱歌，這個老總做籌辦，感到很不測，但是在員工們的熱忱喝彩下，老總隻好走上了台，勉強唱了一首歌，但是老總實在不善於唱歌，以是很多處所的跑了調，這時魏紅才曉得本身打算失誤。

長於洞察民氣的人，曉得操縱人的賠償心機來達成來往的目標，如果不能滿足對方的這類需求，就設法操縱另一種需求去滿足對方，這時對方一樣會很感激你，也能夠有效拉近你與對方之間的間隔。

人們在措置交際事件時也在應用這一效應。比方，一小我落空親人後感到特彆痛苦，此時，樸拙的友情和幫忙會給他帶來暖和，在必然程度上減輕他的痛苦，賠償他落空親人的不幸，這是一種“代替”的體例，能夠令人們從得誌、痛苦和懊喪中儘快出來。

從心機學上看，這類賠償效應，實在就是一種“漸進式過渡”的過程，即人們能夠通過生長本身的好處、上風，從而趕上或超越彆人的一種心機調度形式。

另有一種叫“轉移昇華”的體例，如在餬口中遭受不幸，將精力轉移，不把過量目光放在不幸上，而是放在若那邊理詳細題目上，從而激起更大的潛力，實現自我代價。

老安在一個研討所事情，他不但為人樸重，事情勤奮，還逐步成為該所的技術骨乾，單位凡事總缺不了他。但是很多年疇昔了，他一向冇有如願評上工程師職稱。為此老安很憂?，常常發牢騷，脾氣也變得很大。但時候一長，老安想，如許不但處理不了題目，反而把餬口搞得很嚴峻，家裡家外都不輕鬆。因而他發憤昂揚，要從彆的方麵彌補本身的不敷。想通了以後，他開端學習英語、貿易知識等。他想前提成熟後去搞民辦科技實體。這使得他有很多的話題和朋友交換。這時再看那些評上工程師的人，有的卻已泄了勁，冇有了壓力，餬口並不比他更鎮靜。

老安評職稱屢遭不順後，把重視力轉移到彆的處所――學習、辦實體、以及與朋友相會等，這些賠償了貳內心的遺憾，使得他的生命活出了另一種出色。

當有人來找我們幫手時，我們要儘量幫手，幫忙彆人就是幫忙本身，但是，有些忙我們確切是幫不上，心不足而力不敷，這時候如何辦？莫非就看著朋友絕望而歸嗎？不，如許做無疑是在侵害相互的乾係。“如果對對方有所賠償就好了”，人們想道。這便是賠償效應的應用。

為了彌補本身的錯誤，魏紅悄悄地找到了老總秘書，從秘書那邊得知老總很善於拉二胡，因而魏紅很快找來一把二胡。在晚會最後，魏紅把老總吹奏二胡作為壓軸節目。老總固然二胡拉得不錯，但平時很少在公收場合演出，但是，此次他欣然登台，非常投上天為大師吹奏了一首曲子，引發了全部員工的熱烈歡迎，也把晚會氛圍推向了最**。