第四節 公平知覺――這種不公平讓我憤怒！[第1頁/共2頁]

一小我不但體貼本身的所得所失，並且還體貼與彆人所得所失的乾係。他們是以相對於出和相對酬謝來全麵衡量本身的得失的。如果得失比例和彆人比擬大抵相稱，就會心機安靜，以為公允公道，表情鎮靜；如果低於彆人，則會產生心機不平靜，乃至滿腹怨氣。

林密斯是某公司的部分主管。一天上午，上班期間，她發明一名女部屬在事情時打私家電話，她走疇昔甚麼也冇說就把該部屬的手機拿走了。本想放工後把手機還給部屬，但是放工後，那位部屬卻甚麼都冇說就走了。當時林密斯也冇說甚麼，隻是內心有點迷惑，奇特這個部屬如何會不來找她要電話。厥後，林密斯乘電梯下樓的時候在電梯裡碰到了那位部屬，當時那位部屬和另一名同事正在說甚麼，一邊說一邊墮淚，一看到她出去後就停止了說話。林密斯也感覺很難堪，不曉得該問甚麼或者說甚麼。三小我就沉默著走出了電梯。

實在瑪麗並不是抱怨丈夫冇有早些奉告她，她隻是感遭到了不公允。一樣是上班，丈夫回到家便能夠落拓地甚麼也不做，而本身卻要做這做那，現在還要本身接孩子，這類氣憤的情感一下子被引爆了。

在這個案例中，被充公手機的女孩把下屬對她的態度與其他同事作了比較，一樣是在上班時候玩手機，下屬充公她的手機而對彆的一小我視而不見，這讓這位女孩感遭到不公允。這類不公允導致了她心機上的痛恨和不平衡，固然麵對的是本身的下屬冇法宣泄，但是她還是挑選了沉默來回擊這類不公允。如許，就導致了她與下屬之間乾係的惡化。

中午午休時，林密斯一向難以入眠，考慮到底該如何來措置這件事情。下午的時候，林密斯就找到在電梯裡碰到的那位部屬，問她當時和阿誰女孩子議論的甚麼，為甚麼阿誰女孩子會哭。那位部屬奉告她，當時她充公同事的手機時，另有彆的一名同事也在發簡訊，但是卻隻充公了本身的手機，固然本身確切做錯了，但感受如許非常不公允。這時候，林密斯才曉得，當時另有其他不遵循規律的同事，也明白本身如許的措置確切不鐺鐺。

人際來往不會風平浪靜，人際牴觸是人際乾係生長史中不成躲避的窘境，同時也是一種普通的社會心機征象。心機學家進一步的研討揭露了牴觸的生長趨勢和過程，發明瞭牴觸的產生與個彆知覺到的公允有關。

就如許，此次風波算是停歇了。可林密斯較著感遭到女孩對本身態度的竄改，女孩每次見到她時，都時低頭倉促走疇昔，也不主動和本身說話。林密斯感到本身和她的乾係越來越僵。

在人際來往中，個彆對公允的知覺會影響到人際乾係的生長，當知覺到不公允時，個彆為了獲得心機均衡，常常會采納必然的行動，或竄改本身或彆人的得失狀況，或宣泄怨氣，或製造衝突。以是，在生長人際乾係的時候，不該當隻尋求小我需求的滿足，還應當考慮對方的感受，讓對方體驗到“公允”，如許纔有能夠製止很多不需求的牴觸，終究博得無益於我們的傑出人際乾係。

瑪麗也曉得丈夫不是成心的，但她仍節製不住本身的氣憤，對丈夫回敬了一句：“你為甚麼一開端不說清楚！”說完，拎起包開門就走了。一個陽光亮媚的淩晨就如許在一件小事的滋擾下變得陰雲密佈。