第424章 聯想[第2頁/共2頁]
商討點頭道:“你說的一點兒冇錯,店麵還在裝修的時候,我就跑到德安去考查了好多供貨商,我挑選了三類產品,一類是高階品牌,重視質量的,二類是中端品牌,保舉給手頭不是太寬鬆的主顧,三類是低端的二線產品,這類產品看著最便宜,實在利潤倒是最大的。”
“不,你先不要急,實在這些東西也不是我平白想出來的,都是按照辦理學的書中教義悟出來的體例,靈與不靈還要你去實際,還是那句話,把術變成道,固然你的終究目標是賺他們的錢,但不要讓主顧看到你激烈的詭計心,你才氣真正的勝利,”梅天道。
“哦?說來聽聽,”在梅天說話的時候,商討也隻要聽的份兒。
“嗯,聽起來,很有事理,那我該選甚麼品牌的產品呢?”商討詰問道。
“這就對了,冇有人會喜好被人莫名其妙的拉著先容新產品,主顧從我們這裡把電腦買走以後,人家不需求再買你這裡的其他產品了,如果人家有題目會主動找你的,普通環境下,你與主顧就斷了聯絡了,有的主顧存留住了最後與你建立的誇姣印象,而有的主顧會漸漸把你忘記,以是我們要回訪,但不能像賣保險的停業員一樣去回訪,”梅天喘了口氣兒接著道:“在登記主顧資訊時,必然要記下主顧的購機日期,那也是售後的首要根據之一,以是,你便能夠在主顧買了電腦半年以後主動給主顧打電話,奉告主顧說,電腦利用半年以後,體係的渣滓、數據冗餘都會增加,並且東北氣候枯燥灰塵大,半年以後機箱內的電子元件會有積灰,即影響‘金手指’的傑出打仗又影響機器散熱,如果主顧需求,技術職員能夠免費上門重做一次體係、清理一下機箱灰塵,並改換cpu的散熱介質――矽膠,普通主顧都會接管這類無償辦事的,當然,我們第一次是免費辦事,在辦事結束以後,奉告主顧,今後如許的辦事會收幾十塊錢的本錢費,如許即讓主顧感遭到了我們全方位的殷勤售後辦事,又有能夠多開一項贏利的停業,比及滿一年以後,再打電話給主顧,此次不提清理電腦的事情,就提示主顧,用了一年以後,鼠標墊會變得不平整,如果需求的話,能夠到店內來免費支付一張新鼠標墊,想想吧,一張最淺顯的鼠標墊,本錢才兩塊錢,主顧到這時還不打動死嗎?還能對不你虔誠嗎?他的親朋老友要買電腦,他能不往你這裡領嗎?他們的電腦要進級,能不上你這裡來嗎?隻要有了這些虔誠的粉絲,你還怕同業嗎?”