管帳，你彆動不動，就脫手嘛。現在都倡導文明辦理，曉得不？文明。文明就是要給老百姓講事理，辦理但是一門高深的學問。他們布衣老百姓，不懂辦理，也是很普通的嘛。我們就要耐煩給他們講事理，讓他們心折口服。"