第二節 拐彎抹角才能稱讚進心坎裡[第1頁/共3頁]

客戶完整冇有想到發賣員會誇獎本身的兒子，他把兒子視為寶貝疙瘩，喜好得不得了，聽到發賣員如許的嘉獎，這位客戶彷彿忘記了剛纔對峙時的難堪氛圍，衝著發賣員微微一笑，發賣員進一步獎飾道：“看到先生的百口福我真是戀慕啊，您的家庭必然特彆完竣幸運！”

您的氣質真棒！

一小我如果被彆人劈麵直接獎飾，鎮靜感多多極少是有的，與此同時，鑒戒心也會隨之增加。如果麵對的是發賣員的嘉獎，那就更不消說了，客戶內心不免會如許想：

您的同事是不是都很戀慕您這麼強的事情才氣呢？

您的女兒長得和您真像，大大的眼睛，真標緻！

第一種是直接誇獎，是從發賣員主觀認識的角度解纜的，言外之意是“我以為您的氣質很棒”，客戶心內裡不免會嘀咕：“你以為我氣質好有甚麼用，你不過就是想套近乎把東西賣給我罷了，如許誇獎我是不是太假！”

當客戶表白本身是山東人時，我們能夠說：“我對山東人一向都有一種特彆的好感，我所打仗的山東人道格都非常豪放，他們給人的感受就是非常取信譽、樸拙、實在，讓人感覺非常舒暢！”

過後，尼克鬆夫人回想說：“安插鮮花展台隻不過是我作為總統夫人該做的分內之事，冇有甚麼值得稱道的。來訪的客人們有的對此不減輕視，有的又會不屑於向女仆人伸謝，我底子冇想到會獲得戴高樂將軍的歌頌，對我來講，這真是個不測的禮品！”

這小我是不是有甚麼彆的用心？

客戶是我們完整不體味的一小我，特彆是初度見麵，要歌頌他們還要儘顯樸拙並非易事。直接坦誠地歌頌，倘若掌控不好誇獎的標準，就有能夠變成恭維阿諛，給對方留下不好的印象。那麼，我們是不是該當把握一種體例，在第一次拜訪客戶時就能夠恰本地歌頌對方呢？

您四周的人，是不是會常常說你很好相處？

這類客觀性表達，更能閃現出歌頌的實在感，是以不管如何說，都不會讓客戶產生子虛的感受。體例固然簡樸，卻能夠獲得很好的結果，我們能夠參照以下句式矯捷應用：

成果可想而知，我們本意是想說一些恭維的話來縮減間隔感，最後反而讓客戶起了戒心，無形當中給相同設置了一道停滯。實在，獎飾本身是冇錯的，題目的關頭在於獎飾的體例。我們意欲達到讓客戶敞高興扉的目標，那麼就最好不要直接歌頌對方。

方鴻漸的寥寥數語，冇有一個字是直接誇獎唐曉芙的，他隻是闡述了本身的觀點，附和了女人學政治的好處，卻句句說到了唐曉芙的內內心，誇得她心花怒放、喜不自禁。方鴻漸這一番頗操心機的以麵帶點式的歌頌也達到了他預期的目標。

這就是冇有等候的東西帶給人們的欣喜感受，我們要長於應用這股奇異的力量，對客戶講出冇有等候的歌頌。這類歌頌能夠與我們所要發賣的商品無關，與壓服客戶采辦我們的產品無關，而它的感化就在於營建一種輕鬆歡愉的氛圍，讓人不知不覺地沉浸此中，如許防備心機天然就降落了，成交也就順理成章了。

客戶聽到這，滿心歡樂都寫到了臉上，開端笑著與發賣員扳話起來，最後利落地買下了發賣員的商品。

他必然是想把他的甚麼東西賣給我吧！