第11章 客訴[第2頁/共3頁]

“王副總，你曉得為甚麼？”

張閒一臉駭怪，“如何能夠？出產線一整條十幾號的人，產品上未貼測試OK貼紙，冇一小我發明？IPQC，PQC都不對SOP嗎？”她有空經常常跑車間裡學習。按她的話多學點東西老是好的。

Tiger和Shark當著Hawk的麵將彆的兩個大單延後兩天交貨，力求此批貨能夠按客戶要求完成。推遲兩天交貨畢竟比30%不良品對客戶的打擊力要弱很多，hawk點頭同意。

看著複書，張閒快笑瘋了。想不到常日裡凶巴巴的女男人也有這麼柔情的一麵。因而揮手寫下：“搶了你新婚老公的最愛，我隻稍稍有那麼一點點負罪感！”

Tiger精力抖擻地回辦公室去了，回到坐位上給生管部主管打了個電話交代了些事情。

Tiger聽了更是上火，交代生管部主管先儘量想體例，實在不可他親身上發賣部找Shark，請他幫手調劑交期。交代交畢後，為了排解心中的悶氣，Tiger去了各個堆棧散心。

張閒是堆棧的科長，客訴這類事第一時候內不會告訴她的，“不曉得。如何回事？”

客訴部經理接著說，“已與客戶相同過，全數RMA。客戶要求三天內全數良品交貨。等貨退返來務必優先措置。如若各位另有題目的話，現在請提出來。”

接著，王副總很不甘心跟著站起來。

Hawk的聲音不大不小，但聽者背內心拔涼。常日裡王副總最瞧不起Hawk這隻菜鳥，向來冇當真回過他的問話。但明天這場合如若不答，能夠結果很嚴峻。

三，改收支產流程。

當代人結婚時髦拍婚紗照。凡是除了最大的用個框裝著，其他多數放進相冊裡。林碧雲收到張閒送的兩個相框，的確能夠用欣喜莫名來描述。這禮品送到她的內內心。她打電話讓婚紗拍照公司多洗兩張十吋的照片。三天後取返來，立馬嵌進相框裡，並拍了兩張圖片上傳到QQ空間，美其名曰：最對勁的結婚禮品！

Tiger像個白叟家坐在椅子裡，“就是奇特嘛。全部流程的人像被施了魔咒，荒唐。”

張閒非常戴德林碧雲的教誨。林碧雲雖隻是個小小的科長，但辦事純熟，腦筋轉得快。有她如許的徒弟，張閒以為是本身十輩子修來的福分。自從林碧雲調到出產第一線去了，兩人的交換少了。張閒偶然候乃至記念被她凶。

三天後此批貨定時按量出了。王副總沾沾自喜，他拍腦脯包管的事冇有讓人絕望啊。Sparrow的電話又讓貳心煩不已。他的調查陳述還冇有交，總經理要看啦。

估計Hawk好不輕易有一次補綴製造處的機遇，充分操縱吧。他來這麼久，這夥人都仗著公司是他們在乾活掙錢，從不給總經理這隻菜鳥好神采看。

他到底是副總比經理要沉著地多，嗯嗯了幾聲便普通了，“出產線確切有不對，但品保也要賣力。我們的成品都有貼品保部合格標簽出貨的。這一批貨為何出產線和品保都冇控管到，此中啟事待集會後各部分細查才清楚。”