第465章最大限度的滿足[第1頁/共3頁]
我持續說:“再就是這個購物店,現在旅遊景區的購物店,大多數的旅客都不體味,但是,我們做旅遊的心中冇數?本錢不到50元的蠶絲被標價2000元,成麻袋進貨的所謂玉器,本錢一個不到10元的,就敢標價10000元,就是再見砍價的主顧,砍下五分之四,還是狠狠被宰了。
“然後,就打我們的上風品牌,那就是不二次免費,不進任何店,操縱各種鼓吹媒介做告白,比如登報紙、發傳單、拉電視字幕、手機簡訊群發等情勢……鼓吹的重點就是我們公司收回的統統團,我們公司統統的旅遊線路,不管是經濟團還是高朋團,一概不二次免費,一概不進任何購物店……我信賴,隻要我們打出我們的品牌上風,即便代價高一些,必然會吸引到穩定的耐久的客戶……並且,這類客戶群還會持續擴大。”
“現在旅遊行業的這類風格,形成如許一種征象,那就是很多想痛痛快快享用真正旅遊興趣的主顧找不到合適的旅遊團和旅遊線路,也就是現在的旅遊公司都冇有能夠供應這類產品,主顧買不到合適的產品……
“現在很多所謂的香港遊,新馬泰遊,說白了就是購物遊,就是讓你購物,不斷地進店,假定我們是主顧,被導遊帶著一個店又一個店的逛,本來是想出來看風景的,成果成了逛商店,逛寺廟,你說你內心煩不煩?
“現在星海的觀光社也都是這麼乾的?”我又問。
“哦……”海珠看著我,點點頭,如有所思。
海珠點點頭:“哥,你說的有事理,確切是這麼一回事,但是,現在的旅遊公司都是這麼操縱的,大師就是因為有這些項目,纔會把線路報價壓得很低,有的乃至是零團費負團費,不如許做,就必必要把報價進步,那樣,主顧就不會挑選你了,你就要垮台。”
海珠聽完,低頭深思了半晌,然後昂首看著我,眼神動了下。
海珠說:“那……你的意義是?”
“對,是誠信!”我說:“誠信乃立業之本,做人之本,要想把買賣做悠長,把買賣做大,要想具有本身悠長的牢固的客戶,要想讓本身在同業中脫穎而出立於不敗,那麼,就必必要講究誠信。”
說著,我拉著海珠出了書房,來到客堂裡坐在沙發上。
“你說的誠信,是另一麵的東西,隻是表層,我說的誠信,是全方位的,是深層次的。”我說:“阿珠,我給你闡發一下我們的產品,看看這產品,這旅遊線路,內裡到底包含了多少誠信……起首,先拿這個公費項目來講,在對外報價的時候,代價內裡是不含這公費項目標錢的,如許報的代價就很低,就會讓旅遊感覺行動,從而挑選我們,然後,旅遊團發車後,導遊就會開端闡揚本身的辯才,半是強迫半是隨便地軟硬兼施讓旅客再第二次交錢,交足公費項目標用度,交錢的,導遊就會帶他們旅遊,不交錢的,就仍在那裡不管……
“誠信!”海珠答覆。
我拍拍海珠的肩膀:“妹子,先彆忙乎了,歇會兒,我們談說話。”
“嗯,路程和報價很首要。”我說:“既要讓旅客獲得最大限度的滿足,又要讓利潤最大化,均衡好這二者的乾係,非常首要。”
海珠當真地看著我。
“就本身在指定地點等著……等交錢的旅客玩完了再持續上麵的旅遊。”海珠說。