第六節 赫洛克實驗――恰當的反饋是友誼之源[第2頁/共2頁]
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主廚與在場的其彆人都不知何意，鬆下接著說：“我很擔憂當你看到隻吃了一半的牛排被送回廚房時難過，以是就想劈麵和你說，你燒的牛排真的很棒，感謝！”在場的人無不被鬆下幸之助的品德魅力所征服。
素有“運營之神”之稱的鬆下幸之助有一次在一家餐廳接待客人，一行六人都點了牛排，等六小我都吃完主餐，鬆下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特彆誇大：“不要找經理，找主廚。”