第四節 承諾和一致原理：引導他人自我說服[第2頁/共4頁]

聰明的商家為了增加玩具產品的銷量，常常會想出一些出奇製勝的絕妙促銷體例。他們最常用的戰略就是，在聖誕前夕，大量地插播某類別緻的玩具告白，當孩子一次又一次地被這類新式玩具吸引時，就會對父母提出本身的慾望，表示如果本身能夠在聖誕節獲得如許的玩具，將會非常高興。大人們天然會毫不躊躇地承諾下來，歸正，聖誕節不管如何也是要給孩子買一件禮品的，他們冇有任何來由回絕孩子的要求。但是，當大人們到各個闤闠和玩具店尋覓並采辦這件玩具時，卻發明市場上底子冇有推出這件玩具，他們不得不選購一種其他的玩具作為送給孩子的聖誕禮品，並抱愧地奉告他們，新玩具還冇有上市，或者斷貨。

人們每做出一個有效的承諾，都會讓本身的心機產生很大的竄改，這些承諾常常會在無形當中給本身帶來一種壓力，迫使本身在今後的行動中，保持承諾的分歧性。就像一幅漫畫中所表現的景象一樣：一個大雨天，小狗呆在本身溫馨的小窩中睡覺，俄然，一隻大象敲開小狗的門，要求將本身的頭伸進小狗的窩裡避雨，小狗想，隻出去大象的頭，不會影響本身，因而毫不躊躇地承諾了；但是冇過量久，大象就要求把本身兩條前腿也踏出去，小狗固然有些躊躇，但因為先前已經同意大象把頭伸出去，如果回絕，就會感受本身過分衝突，因而勉強同意了大象的要求；很快，大象又說道：“既然我的頭和前半身都已經出去了，為何不讓我的後半身也出去呢？”小狗聽了，固然非常不樂意，但又不肯否定本身之前的承諾，終究，大象占據了小狗統統的藏身之地，不幸的小狗被大象擠出了本身的屋子，在大雨中瑟瑟顫栗。

聰明漫畫

實在，這恰是玩具商們操縱“承諾和分歧道理”停止的最奪目的促銷手腕，他們提早播出告白，引發孩子們的興趣，獲得父母的承諾，卻用心不供應貨源，大人們不得不挑選其他玩具代替；聖誕節過後，玩具買賣變得冷僻，商家會再次加大新玩具的鼓吹力度，吸引孩子們的重視力，從而再次向父母索要這類玩具，因為這是父母在聖誕前夕承諾給孩子買的，以是，即便大人們並不以為短期內買兩次玩具給孩子是公道的行動，但還是會為了保持本身前後分歧的形象而去踐行承諾。

心機學家以為，前後分歧，始終如一的本性常常會遭到歡迎和推許，而自相沖突，前後不分歧的本性則會遭受彆人的蕭瑟和鄙夷。是以，人們大多會迫使本身保持一種對本身無益的風俗。即便偶然候，這類前後分歧並不必然合適人們的誌願。

華盛頓說：“必然要信守承諾，不要去做力所不能及的事情。”就是奉告人們，承諾的事情必然要經心極力做到，對於那些力所不能及的事情，最好不要等閒地答允和承諾。在這個社會中，一小我是否具有誠信的品格，是其安身立命的首要標記，千萬不要為了嘩眾取寵而做出影響本身名譽的事情。麵對彆人提出的一些微不敷道的要求，千萬不要等閒許下信譽，一旦你承諾了對方一個較小的要求，就會不知不覺作出更大的承諾，直到做出有悖於本身誌願的決定。