第四節 授人榮譽定律:用榮譽激勵下屬[第4頁/共5頁]
有些辦理者,特彆是那些中層辦理者常常抱怨說:“我一冇有給部屬升職的權力,二冇有給部屬加薪的權力,如何才氣鼓勵部屬呢?”有些人在抱怨,但是有些辦理者卻在實際中締造性地總結出了很多行之有效的低本錢乃至冇有本錢的鼓勵部屬的體例。當員工完成了某一項事情的時候,他最火急但願獲得的是下屬對他事情的必定。究竟上,下屬的認同就是對其小我才氣的讚美。辦理者對員工的承認是一種奧妙兵器,不過承認的時效是最為關頭的,如果用的太多,天然就會貶值,如果隻在某些特彆場合和獲得較大的成績時利用,那麼其代價就會大大增加。比如,能夠發一封郵件給員工,或是打個電話,也或者是當著統統員工的麵送一個小禮品以表示對他的賞識。
作為企業的辦理者,無妨學習一下“授人名譽定律”,能夠會為企業帶來意想不到的收成。給表示超卓的員工一個清脆的名譽頭銜,固然有些頭銜隻是一個意味性的稱呼罷了,並不代表職位與權力,但是就是如許一個虛銜,也足以讓員工的虛榮心獲得大大的滿足。對於辦理者來講,賜與員工實實在在的獎金和名譽,也能起到非常明顯的鼓勵結果。比如,有員工提早完成某項難度較大的事情後,能夠讓他休假幾天。在大多數的員工內心,能夠獲得分外的休假機遇,也算是一種很高的誇獎和殊榮。辦理者也能夠采納口頭讚美和書麵表揚的體例,表達對員工的賞識和正視。口頭讚美能給員工帶來臨時的愉悅和鎮靜,書麵表揚(比如頒佈獎章和證書)則能讓員工久久地回味,永久收藏。身為企業的辦理者,讓員工儘力事情的動力就是鼓勵他,而鼓勵他最好的體例就是授予他名譽或頭銜,本錢低且結果明顯。
授予彆人名譽和頭銜,能夠喚起人們內心無上的名譽感,它能夠滿足人們那種想要高人一等的虛榮心,如許就會促使他們的行動與授予他們這類虛榮心的人的希冀趨於分歧。這在心機學中被稱作是“授人名譽定律”。我們都曉得那些頭銜和名譽都是虛的,但是它卻具有很強的吸引力和利誘性。從小,我們就明白,頭銜是最令人衝動的嘉獎,比如黌舍裡的“少先隊大隊長”、“學習委員”、“班長”之類的頭銜,都是很多孩子夢寐以求的。從古到今,很多留名史冊的帝王將相,也是操縱人們追逐功勞的虛榮心,才締造出了赫赫軍功。
案例二:馬超是一家外企業的高管,他首要賣力辦理企業的員工。按照馬超多年的辦理經曆,他總結出來:隻要滿足一小我的需求,才氣鼓勵員工儘力的事情。人老是儲存的,那麼他的需求就會影響到他的行動,當然隻要未被滿足的需求才氣影響到一小我的行動,已經滿足過的需求不能再持續成為鼓勵一小我的東西。當一小我某一級的需求獲得最低限度的滿足後,他纔會尋求高一級的需求,如此如許逐級上升,就會成為鞭策一小我不竭儘力的內涵動力。比如,對一個初到公司的人來講,馬超會先給他分派一個事情,第二就是漸漸汲引他往上走,漸漸成為一個組長、一個主管,如果一向讓他當一個小員工,他的才氣已經達到了能夠當主管的時候還冇有獲得汲引,那麼他就成為被藏匿的人才,當然他也不會再去發掘本身的才氣,冇有獲得下屬的必定,他能夠就以為本身一向隻能當個小職員罷了。但是如果授予他與其才氣呼應的職位,就能讓他的代價獲得充分的闡揚。